重要なお知らせ

ハンドルロック「一発二錠※1」搭載 自転車・電動アシスト自転車の
一発二錠お客様点検サポートキャンペーン実施のお知らせ

2022年05月09日

 ブリヂストンサイクル株式会社は、「一発二錠お客様点検サポートキャンペーン」を実施しております。対象は、ハンドルロックの表示窓部のラベル色が白色の一発二錠搭載製品(以下「対象製品」といいます。)です。リコール※2でハンドルロックの部品交換をされたお客様も対象となります。

 

 自転車は、製品に欠陥がなくても、ご使用に伴い各部が傷んだりネジなどがゆるんだりするなどの変化が発生し、思わぬ事故の原因となります。引き続き、安全に安心してご使用いただくためには、毎日の「乗車前点検※3」と「定期点検・調整※4」が必要です。この「乗車前点検」と「定期点検・調整」をお客様に行っていただくため、現在無料で「一発二錠お客様点検サポートキャンペーン」を実施中です。
 本キャンペーンにおいて、点検に不明点のある場合、または異常が発見された場合はキャンペーンの対象期間中、キャンペーン対象販売店にて無料で点検サポート・点検・修理・部品交換を実施致しますので、是非ご利用ください。

 

  • ※1. 「一発二錠」とは、ハンドルロック(前錠)と後輪錠(サークロック)を組み合わせた錠前システムで、後輪錠(サークロック)の施錠・開錠と連動してハンドルロック(前錠)も施錠・開錠します。
  • ※2. 2019年6月24日より実施中の「ハンドルロック「一発二錠」搭載自転車・電動アシスト自転車の無償点検・改修」につきましては、こちらからご覧ください。
  • ※3. 「乗車前点検」は、HPの「乗車前点検ポイント・電動アシスト自転車の乗車前点検ポイント」と取扱説明書の点検方法に従い必ず実施してください。
  • ※4. 「定期点検・調整」は販売店にご依頼ください。なお、料金は有料となります。あらかじめ販売店にご相談ください。

 


一発二錠お客様点検サポートキャンペーン 対象製品

ハンドルロック(一発二錠)の表示窓部のラベル色で対象製品であるかどうかご確認いただけます。

 

 


一発二錠お客様点検サポートキャンペーンの流れ

1まずは、下記「一発二錠 お客様点検項目」でセルフチェックをお願いします。

2

異常が発見されなかった場合

安心してそのまま自転車にお乗りください

異常が発見された場合、
または点検時に不明点があった場合

キャンペーン対象販売店までお越しください

購入店がキャンペーン対象店でない場合がございます。

キャンペーン対象販売店は
こちらからご確認ください

3キャンペーン対象販売店において「一発二錠お客様点検項目」と同じ項目の点検、
または点検サポートを無料で行います

当該項目に異常がなかった場合

安心してそのまま自転車にお乗りください

当該項目に異常があった場合

修理・部品交換を無料で対応いたします

 

安全に安心してご使用いただくために、
毎日の乗車前に「一発二錠お客様点検項目」で自転車点検をお願いいたします。

 

 

 

■ 異常が発見された場合、また点検時に不明点があった場合は、下記よりキャンペーン対象販売店をご確認のうえ、キャンペーン対象販売店までお越しください。

キャンペーン対象販売店はこちらからご確認ください

対象期間 2022年5月9日 ~2022年11月30日
対象販売店 こちらから確認ください
実施事項 キャンペーン対象販売店において「一発二錠お客様点検項目」と同じ項目の点検を無料で行います。
その結果、当該項目に不具合があった場合は、修理・部品交換等を無料で対応いたします。
※「一発二錠お客様点検項目」以外については、有料となります。

 

■ 異常が無い場合

 引き続き安全に安心してご使用いただくために、毎日の乗車前に「一発二錠お客様点検項目」で自転車点検をお願いいたします。異常が発生した場合、「一発二錠お客様点検サポートキャンペーン」の対象期間中、キャンペーン対象販売店にて無料で点検・修理・部品交換を実施いたしますので、是非ご利用ください。

 自転車・電動アシスト自転車を安全に安心してご利用いただくためには、一発二錠以外の部品についても、お客様ご自身で行っていただく毎日の「乗車前点検」と、販売店で行う「定期点検・調整」が必要です。「乗車前点検」は、取扱い説明書の点検方法に従い必ず実施してください。また、「定期点検・調整」は販売店にご依頼ください。なお、料金は有料となります。あらかじめ販売店にご相談ください。

 


お問い合わせ窓口

ブリヂストンサイクル株式会社
一発二錠お客様点検サポートキャンペーンお客様相談窓口

 

フリーダイヤル 0120-938-923

<受付時間>
■月~金曜日 9:00~17:00

※土日祝日、当社指定休日は休み

お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

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