重要なお知らせ

自転車を安心・安全にお乗り頂くための重要なお知らせ
フロントサスペンションホーク搭載自転車ご使用のお客様へ

2012年05月02日

平素は弊社製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

2010年5月12日付けの弊社ホームページで、サスペンション前ホークを装着した弊社製品をお使いのお客様に、
「乗る前点検」と「販売店での定期点検」を実施頂き、安全にご使用頂くようお願いをしてまいりましたが、
点検を実施されていないお客様で、転倒事故(軽傷)が発生しました。
安心・安全にお乗り頂くために、下記の「乗る前点検」および、「販売店での定期点検」を
必ず行って頂きますようお願いいたします。
また、次のような場合には、必ず販売店で「定期点検」を実施頂きますようお願いいたします。

(1)長期間ご使用されず、再度ご使用される場合
(2)ダストブーツ及びダストシール等が破損したり、脱落したりしている場合

注意:サスペンションホークは構造が複雑な部品ですので、異常やご不明な点がありましたら
お客様ご自身で分解・修理せず、必ず販売店にて点検・修理を行って下さい。

対象車種 (詳細情報については左の 対象車種 をクリックして下さい。)

1998年までに製造されたTAILORMADE(テイラーメイド)の一部
2001年までに製造されたTRANSIT(トランジット)の一部
2002年までに製造されたSLUGGER(スラッガ−)の一部
2004年までに製造されたFILA(フィラ)の一部
2004年までに製造されたCROSS FIRE(クロスファイヤ−)の一部
2005年までに製造されたEXPRESS(エクスプレス)の一部
2005年までに製造されたANCHOR(アンカ−)の一部
2005年までに製造されたMERIDA(メリダ)ブランド車の一部

●お客様に実施頂く「乗る前点検」方法(取扱説明書記載)

前輪を10cm程度以上持ち上げて(取扱説明書では、車輪を地面から浮かして)
下方に叩き、サスペンションホーク抜けの確認をお願い致します。
抜け落ちた場合には、ご使用を中止して頂き、
交換についてはお買い上げの販売店へご相談下さい。
尚、保証期間を過ぎていますので点検、交換は有償となります。
ご承知おきください。

上記対象車種以外で、フロントサスペンションホークを装着している、マウンテンバイクやクロスバイク等を
ご使用のお客様につきましても、同様に「乗る前点検」及びお買い上げの販売店で
「定期点検」を行って頂きますようお願い申し上げます。

自転車を安心・安全にお乗り頂くために、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【本件に関する問い合わせ先】

ブリヂストンサイクル株式会社
フリーダイヤル 0120-72-1911
受付時間(平日) 9:00〜12:00、13:00〜17:00

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